常見問題

您可以個人或與朋友一起，透過我們的線上報名及付款系統進行註冊。對於TIYB特優公開組別，您可以透過Line與我們聯繫以註冊一支球隊，或直接加入成為我們的合作俱樂部球隊之一。

我們提供線上電子付款服務，接受 Apple Pay，Line Pay。支援的信用卡包括 Visa, Mastercard, JCB 等國際發卡組織之信用卡；並且XBL不會向您額外收取平台交易手續費。 分期付款的合作銀行為玉山銀行和台新銀行的信用卡。 本聯盟無法處理現金或匯款支付。如有不便，敬請見諒。

訂單確認且付款完成後，XBL將傳送確認信件至您的電子信箱； 未收到信件，我們建議可先至垃圾郵件查找，有時候可能將XBL的訊息誤判為垃圾信，也建議您為了避免發生這種情況，可以將我們的郵件從垃圾箱移除； 若經確認仍未收到信件，請透過Line與我們聯繫。

若需要申請退還球季聯盟報名費，全額退款截止日期為球季開賽前一週。 截止日期後，如果提供第三方證明受傷或搬離大台北地區，我們聯盟將保留款項，直到球季正式結束後進行全額退款。 至於其他原因的退賽退款，由於會嚴重影響其他參賽者的權益，活動開始日的10天前申請，可退回30%的報名費；活動開始後申請，將無法退款。

活動期間，倘若有嚴重違規情事，將由主辦單位審慎評估後，給予該球員一定期間之禁止參與處分(停賽/禁賽)。 懲處期間結束後，如球員有意願再次嘗試參與，須視當事人、關係人評估允許，即可再次報名(復賽)，並由教練協助定期評估是否改善。

您可以使用email免費註冊，進入xbl.tw，點選右上方導覽列，選擇下方『註冊』；填寫您的姓名、電子信箱、以及預設密碼，並完成電子郵件驗證。 *未收到驗證或註冊成功信件，我們建議可先至垃圾郵件查找，有時候可能將XBL的訊息誤判為垃圾信，也建議您為了避免發生這種情況，可以將我們的郵件從垃圾箱移除；若經確認仍未收到信件，請透過Line與我們聯繫。

於本平台報名訂購課程或比賽，請詳實填寫球員姓名、出生年月日、身分證字號，為XBL辦理活動身份驗證及球員檢核； 本公司將善盡保密之責任，不使資料外洩，更多細節請參閱隱私權政策。

於本平台報名訂購課程或比賽，請詳實填寫球員聯絡人之聯繫方式，確保資訊正確，為XBL資訊公告、緊急聯絡使用； 本公司將善盡保密之責任，不使資料外洩，更多細節請參閱隱私權政策。